APPLE電池預約更換重要須知

維修問與答:

1.原廠電池更換後可否顯示電池健康度?

A:原廠電池更換後可以恢復手機原先效能，且可以完整顯示電池健康度

2.怎麼知道電池是不是換了原廠?

A1:原廠電池更換後可以在官方網站上查詢 網址:https://support.apple.com/zh-tw/my-support

A2:點開手機設定-一般-關於本機也可以顯示原APPLE原廠零件

3.更換原廠電池需要多少時間?

A:由於原廠電池更換前後皆需要跑原廠診斷電腦，診斷完畢後才可更換，所有更換流程皆遵循原廠規範，固維修時間較長，一般大約1個小時，依現場工程師說明為主。

4.原廠電池保固多久?

A:原廠電池從更換後客戶取件開始計算保固3個月，其保固時間依APPLE原廠系統計算而定

5.原廠電池與副廠電池差在哪裡?

A1:蘋果XS以後機型更換副廠電池，無法顯示電池健康度，12以後手機更換副廠電池無法更新系統，需透過電腦才能更新

A2:原廠電池相對價格較高，但不會有A1問題，原廠保固3個月，副廠店內保固6個月

6.原廠價格怎麼算?

A:目前原廠電池更換價格與原廠同步，一切依照原廠規範收費，不定期店內自行舉辦優惠活動，敬請關注本店網站

7.可以跟我們購買原廠電池自己更換嗎?

A:本店無法販售原廠電池供客戶自行更換，依原廠規範，需要擁有APPLE技術人員認證之工程師才能為此更換

8.資料會不會不見?

A:本店為蘋果獨立維修中心，故可以現場更換原廠零件，僅須關閉(尋找我的iPhone)，資料並不會不見，由於維修皆有可能發生無法避免的風險，建議客戶定期備份手機資料

9.之前換過副廠的電池，還可以更換回原廠零件嗎?

A:當然可以! 並且一樣可以顯示電池健康度

10.拆下來的電池可以帶走嗎?

A:由於APPLE原廠規範，從手機上卸除的舊電池需回收，無法給客戶帶走，如客戶無法接受，將無法提供維修!